REGIOHOTEL Pfälzer Hof - Wernigerode

Marlen B.

Einen solch schlechten Hotelaufenthalt haben wir noch nicht erlebt. Während des gesamten Aufenthaltes haben wir keine Ansprechpartner gefunden,lediglich eine schnelle Schlüsselübergabe.Die Zimmer sind nicht einmal mit einem Sessel ausgestattet, man findet im ganzen Haus keine gemütliche Sitzgelegenheit, Das Bad ist sehr klein und hatte die ganze Zeit über einen sehr unangenehmen Geruch.Das Schlimmste war das Frühstück, am ersten Tag ging es noch,am zweiten Tag war alles leer,wir mussten alles einzeln einfordern,der junge Mann war scheinbar alleine und total überfordert.Am letzten Tag war sehr wenig im Angebot,als wir nach einem Ei fragten wurde uns gesagt es dauert eine halbe Stunde.Uns sieht man in diesem Hotel nie wieder.

Daniel P.

Das Apartment ist sehr schön hell und freundlich eingerichtet. Es ist alles da was man für seinen Aufenthalt benötigt.
Laut Zimmerbeschreibung sollte das Apartment mit zwei Doppelbetten ausgestattet sein. Leider hatte unser Zimmer nur ein Doppelbett und ein Klappsofa.
Das Frühstück war sehr abwechslungsreich aber 4 Brötchen für drei Erwachsene definitiv zu wenig.

Ludmilla R.

Sind mit drei Personen hier im Kurzurlaub. Das Zimmer hat uns nicht gut überrascht: die Heizung lief, was bei den frostigen Temperaturen sehr angenehm ist, aber für den kleinen Zimmer sind 24 grad doch schon zu viel. Dadurch hat man sofort den Schimmelgeruch gespürt. Badezimmer/Dusche sehr eng und mit sehr viel Chlor geputzt worden. Den Geruch hat man während den ganzen Aufenthalt gespürt. Der Laminatboden sehr ausgenutzt, man bleibt immer mit den Socken hängen.
Das Fenster ist nicht dicht, was man bei starkem Wind sofort bemerkt hat.
Standort gut, Stadtmitte ist in gut 20 min erreichbar.
Leider werden wir dieses Hotel nicht weiter empfehlen.

Die H.

Ruhige relativ moderne Unterkunft. Service ist nicht so nett gewesen. Da wünscht man sich andere Umgangsformen.
Das Frühstück wurde ins Appartment gebracht. Da wirkten sie noch ganz nett. Da man mit dem Personal prinzipiell nicht viele Kontaktpunkte hat, ist das eigentlich nicht so wichtig und deswegen trotzdem einen Besuch wert.
Abzug gabs deswegen eher beim Service. Alles andere ist wirklich klasse.

Rehlf S.

Wir waren vom 14.09 bis 15.09.2924 im Hotel Pfälzer Hof Wernigerode. Zimmer waren sauber und aufgeräumt. Bad war etwas vernachlässigt und der Abfluss der Dusche so verstopft das die Duschwanne überlief.
Das Frühstück an sich in Ordnung jedoch der Frühstücksraum eher rustikal.
Störend war das das Reinigungspersonal mit vollen Mülltüten, mit Schmutz gefüllten Kehrblechen und Gummihandschuhen in Arbeitskleidung durch den Frühstücksraum gingen. Das tat dem Frühstücksgenuss einen jehen Abbruch.

Daniela

Sehr kleine Zimmer mit wirklich Mini Badezimmer und teilweise schlechtem W-Lan-Empfang. Positiv zu bewerten sind das Frühstück, die Sauberkeit, ein Wasserkocher auf dem Zimmer mit zweimal Tee und zweimal Kaffee und zwei Flaschen Wasser. Für eine Nacht zweckdienlich

Celine Z.

Unfreundlichen Personal Zimmer dreckig und zu klein das Badezimmer war voller Haare.

Und als Krönung kam das wir nachmittags da hotel gebucht hatten abend anreisen wollten und die Person bei der wir telefonisch gebucht haben hat dann noch ein anderes gebucht so das wir 2 Stunden vor der Tür nachts standen um eine Lösung zu finden .

Aber der Preis wurde voll abgerechnet. Frühs hörten wir das die Hunde hätten da gat nicht schlafen dürfen nur in dem anderen hotel und auch diese wurden dann berechnet

Also zu euch kommen wir nie wieder regiohotel ist für uns jetzt tabu

Knut K.

Es steht nicht durchgängig ein rein Deutschsprachiger Empfang zur Verfügung. Die Zimmer sind mit unter sehr klein. Unter. Die Hotelzimmer befinden sich vorwiegend im Dachgeschoss. Es ist ein Dachfenster mit Beschattung vorhanden. Durch die Position unter dem Dach heizen. Sich die Zimmer stark auf. Vorbereitung der Betten nicht auf Hotelstandard. Handtücher und Seifen vorhanden und absolut OK. Zimmer werden nur unter Abgabe eines Auftrags gemacht. Frühstück einfacher Standard. Mengen sind Ausreichend vorhanden. Sauberkeit unter Standard.