Parkhotel Görlitz - Görlitz

birgit B.

Eine schöne Zeit konnten wir in Görlitz verbringen.
Dank des tollen Aufenthaltes in Ihrem Hotel und einer wunderschönen Altstadt, welche
uns sehr begeistert hat.
Sehr guter Service, freundliche und umsichtige Mitarbeiter haben wir in der Zeit angetroffen.
Trotz des Hinweises, dass sie zur Zeit mit Personalmangel zu kämpfen haben, ist dieses überhaupt nicht aufgefallen. Das Personal, welches die Schichten besetzt hat, war einfach großartig, sie haben sich das Problem des Personalmangels nicht anmerken lassen. Ein großes Lob und was vielleicht mit einer kleinen Prämie zu würdigen wäre.
Auch am Abend, 04.05.2025, als wir angereist sind, haben wir im Restaurant zu Abend gegessen. Der sehr junge Mitarbeiter hat den Service super toll vertreten. Er ließ sich nicht aus der Ruhe bringen, war sehr aufmerksam, umsichtig, vor allen Dingen sehr freundlich und hatte trotz des Stresses eine Minute für ein persönliches Gespräch...TOLL ! Auch, der einzige Mitarbeiter in der Küche hat einen super Job gemacht, keine langen Wartezeiten und sehr geschmackvolles Essen. Machen Sie weiter so. Was noch sehr lobenswert ist, mein Mann hatte Geburtstag und das übermittelte ich dem jungen Mitarbeiter am Abend, der es arrangierte, dass mein Mann zu seinem Ehrentag mit einem kleinen Stückchen Kuchen mit brennender Kerze überrascht wurde. Nochmals herzlichen Dank
Frau Becker

Dir S.

Hier bekommt der Begriff 4 Sterne Hotel eine andere Bedeutung. Nur jedes 4te Zimmer wird nach dem Besuch auch gereinigt und für den nächsten Gast vorbereitet.
So gesehen und geschehen bei meinem Besuch.
Das ganze Konzept ist widersprüchlich in sich.
Auf der HP des Betreibers werden Objekte gesucht, in denen es keinen Renovierungsstau gibt dabei ist dieses Hotel genau ein solches.
Es wird ein Energie Zuschlag erhoben, für was ? Ach stimmt die Badezimmer Heizung in Form einer Glühlampe.😂😎 Stimmt die Form der Heizung gab es vor 70 Jahren,als Nebenprodukt des Lichts. Schon mal etwas von Infrarot gehört?
Selbiges betrifft auch die Fluchtwegskennzeichnung. Habe gehört es soll LED s geben (ja es gibt auch Einsätze für alte Anlagen)
Die Lage ist schön, kostenlose Parkplätze schwierig.
Die MA sind freundlich und bemüht.

Trotzdem 2 Besuche zur selben Zeit: erster und letzter

Monty M.

Sehr schön gelegenes Hotel, besonders im Winter wenn alles verschneit ist. Das Hotel im ganzen kommt nicht ganz an den Standart von modernen 4 Sterne Hotels aber die Lage und der tolle Service gleichen das aus.
Uns hat nur ein kleiner Kühlschrank im Zimmer gefehlt und es war für ein Hotel recht hellhörig.
Die Sauna wurde uns auch außerhalb der normalen Laufzeit mit nur einem Anruf direkt angemacht. Die Atmosphäre im Hotel ist dank des Klasse Service sehr angenehm.
Vielen Dank dank für die angenehme Zeit!

Detlef M.

Sehr gute Lage, aber abends eine Kleinigkeit essen in der Bar, sehr lauter Automat! Zum Frühstück am Montag kamen wir uns vor wie suf einem Türken Basar. Monteure in ihrer Arbeitskleidung saßen 7 Personen an 7 getrennten Tischen und führten sehr laute Gespräche und Telefonate. Auch polnische Gäste nutzen die Tür zur Terrasse zum ständigen "Rauchen gehen". Dadurch strömte kalte, stinkende Luft herein, wir hatten uns an die Fensterfront gesetzt. Auch vermissten wir ein Glas Sekt zum Frühstück, der stand in geschlossenen Flaschen vor der Tür. Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer groß genug aber etwas nüchtern. Eigentlich wäre mehr daraus zu machen. SCHADE

Beretta E.

Waren ein verlängertes Wochenende dort.
Zimmerkosten ca.130 Euro ich habe für weniger Geld schon besser übernachtet.
Spinnenetze in den Ecken und nicht erst seit gestern! Boden sehr staubig, kaputter kühlschrank der so wie in den anderen Zimmern ersetzt werden soll was ich nicht glaube, wir haben ein kind von 2jahren der noch mittagsschlaf braucht wir wollten das zimmer reinigen lassen da wir die ganzen sachen erst am nächsten tag bemerkten, haben wir am folge tag das Schild zur Reinigung ausgehängt es passierte nichts am darauf folgenden tag sind wir extra weg und waren um 12:30erst zum mittagsschlaf zurück bis dato fande immer noch keine Reinigung statt gegen 14uhr klopfte es erst an der Tür zur Reinigung und unser Kind wurde geweckt. Ich kannte das von anderen hotels wer am frühstücken ist gibt seine Zimmernummer an und das zimmer wird dann gereinigt. Das hotelpersonal ist wirklich bemüht aber oft unterbesetzt zum Leid der Gäste, das Frühstück war ok aber auch mit Kleinigkeiten durchzogen es war ein buntes Publikum beim Frühstück von familie bis handwerker und Polizei. Es. Gibt eine Tiefgarage zum parken auto steht geschützt und sauber kostet aber zwischen 6-12euro am tag Parkplätze sind etwas sehr eng und die Ausfahrt auch also aufpassen ist angesagt. Es gibt fliegengitten an den Fenstern aber bei uns leider kaputt und im Sommer bisschen scheiße da das hotel direkt am Fluss ist und es überall stechmücken gibt und leider keine KLIMA!!

Jana S.

Hotel sehr schön, nur beim Frühstück sollte der Service schneller sein die Tische neu einzudecken. Das Reinigungspersonal der Zimmer sollte Pfandflaschen die sich nicht im Papierkorb befinden stehen lassen. Nach der Abreise können diese vom Personal genommen werden.

Gaby164

Tolle Ruhige Lage um die schöne Stadt zu erkunden. Perfekter Service, alle sind super freundlich, nett und hilfsbereit. Beim Frühstück war ich im Obst Paradies. Alles lecker und frisch. Es lies keine Wünsche offen.

Norbert G.

Das Parkhotel hat eine zentrale Lage in Görlitz, sehr ruhig und keinen störenden Straßenverkehr.
Man wird freundlich empfangen und weitere Anliegen werden zur vollen Zufriedenheit bearbeitet.
Mein Standard Doppelzimmer war groß und sehr sauber, das Bett war auch sehr bequem und ich habe prima geschlafen. Mit dem Frühstück war ich auch bestens zufrieden. Vielen Dank.