Mercure Hotel Gera - Gera

Sascha

Wenn man ein renoviertes Zimmer bekommt ist dieses sehr schön.

Internetgeschwindigkeit ist die schlechteste die ich seit der Einführung von DSL in einem Hotel erlebt habe.

Man kann auf den Zimmerservice verzichten und bekommt dafür ein Getränk im Gegenwert von 3-4€, dieses dann nur exakt an dem Tag, an dem man auf den Service verzichtet hat und auch nur dann wenn man dieses bis zum Vorabend angemeldet und sich schriftlich bestätigen lassen hat.
Finde die Grundidee gut aber die Umsetzung schlecht.

Frühstück gut

Restaurant nicht so gut und zu teuer! Bsp. rudimentäres Buffet Abendessen 25€

Ronald K.

In der Tat hatte ich an diesem Abend nichts anderes vor. Ich wollte nur noch schlafen. Und das hat gut geklappt. Freundlich Begrüßung, schnelle Abwicklung, ab aufs Zimmer. Das Bett war bequem, die Ruhe vorzüglich. Frisch geduscht in den Tag. Nach dem kelinen Schock, dass das Frühstück € 24,- kosten sollte - ich verzichtete - zog ich fröhlich von dannen. Gern wieder.

Antje B.

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und waren sehr zufrieden. Das Zimmer hell, freundlich, sauber und ruhig.

Das Frühstücks Frühstücksbufet ließ keine Wünsche offen. Sehr viel Auswahl, sogar laktosefreie Produkte waren einige mit da.

Parken in der Tiefgarage mit direktem Zugang zum Hotel ist natürlich ein toller Service.

Wir werden dieses Haus bestimmt weiterempfehlen und selber auch gerne wieder nutzen wenn wir wieder nach Gera kommen.

Fladdi M.

Man fühlt sich stets wohl und gut aufgehoben. Service klasse, Personal stets freundlich. Frühstück super und vielseitig sowie frisch ! Lage perfekt.
Kommen immer gerne wieder!

eMDe72

Sauberes, preisgünstiges, extrem gut gelegenes Hotel in der Innenstadt von Gera. Frühstück ist sehr lecker und reichhaltig , Parkplatz in der Tiefgarage bezahlbar und die Mitarbeitenden leidlich freundlich. |Die Innenausstattung meines Zimmers, welches leider kurzfristig nicht mehr in der gebuchten Kategorie verfügbar war "Wollen Sie Nichtraucher oder Queensizebett?", war dann doch schon etwas in die Jahre gekommen und hatte schon bessere Zeiten erlebt. |Ärgerlich war, dass es nicht möglich war bei Ankunft direkt eine Rechnung zu erhalten, obwohl ich gleich gezahlt hatte: "Wir müssen erst Ihre Adresse übernehmen." - somit musste ich mich dann am nächsten Morgen 30 Minuten in die langer Schlange stellen um meine Rechnung zu erhalten. Meine Daten hatte ich doch zur Buchung schon angegeben.

Martin L.

Freundliches und höfliches Personal, sauberes Zimmer, sehr bequeme Betten und ein gutes Frühstück haben den Zwischenhalt sehr angenehm gemacht. Das Bett war gemütlicher als in unserer Urlaubsunterkunft. Der Aufenthalt war nur ein Zwischenstop, aber mehr ging dafür echt nicht. Preis für Parkplatz in der Tiefgarage finde ich als Hotelgast etwas hoch, aber wenigstens wurde etwas dergleichen angeboten. Vielen Dank und wahrscheinlich bis nächstes Jahr.

sa T.

Wir hatten ein Zimmer gebucht und einen Tag vorher nochmal angerufen, so wie es mit der Dame des Hotels abgesprochen war um es bestätigen zu lassen und die Check-in-Zeit abzusprechen. Dann gab es kein Zimmer mehr, keiner konnte unsere Buchung finden und wir standen ohne Unterkunft auf gepackten Koffern. Sehr ärgerlich.

Heiko D.

Es wird, zum wiederholten Male nach Übernahme durch Mercure dort.
Mittlerweile wirkt alles sehr gut eingespielt. Die Zimmer sind renoviert und sauber. Nur etwas mehr Bügel im 3- Bett Zimmer und ein paar Haken für Jacken wären gut.
Die Prozesse beim Check In und Check Out laufen schnell und freundlich professionell.
Die Lage ist und bleibt perfekt.
Das Frühstück ist gut nur, wie in vielen Hotels, Recht teuer.