Hotel Motel One Hannover-Oper - Hannover

Sigrun S.

Bestes Team an der Rezeption: der wunderbare Angelo und seine Kollegin Madina. Super zuvorkommend, super Service, super Hotel Mitarbeiter. Immer wieder wird deutlich: ein Unternehmen kann nur so gut sein, wie seine Mitarbeiter sind und das Personal ist wirklich alles. Danke für den unfassbar tollen Park-Service heute, Angelo!

Yv D.

Besser kann ein Hotel nicht sein. Topp Lage gegenüber der Oper, Zimmer klein aber schön eingerichtet, alles sehr sauber und mit Schallschutz - unglaublich leise. Trotz des modernen Styls sehr gemütlich. Sehr aufmerksames Personal! Frühstücksbuffet klein, aber super frisch und eine gute Auswahl an Gebäck. Parkhäuser und City unmittelbar um die Ecke. Wir kommen sehr gerne wieder.

Nxtxsxha 2.

Der Besuch der Bar im Motel-One war für mich als Hanoveraner eine Katastrophe. (Zum Hotel an sich kann ich nichts sagen da ich selbst aus Hannover komme und logischerweise dort nicht übernachte, aus anderen Städten kenne ich jedoch Motel One und war immer zufrieden.)
Umso geschockter war ich über die Erfahrung in der Bar: Personal komplett ungeschult und überfordert. Wissen nicht was ein Irish Coffee ist. Cosmopolitan brauchte 25 Minuten für die Zubereitung obwohl es nicht gerade voll war und war geschmacklich der schlechteste Cosmopolitan den ich je hatte. Ich gehe viel in Bars (in Hannover und andere Städte) aber so etwas Schlechtes hab ich noch nie erlebt, auch an keinem anderen Motel One Standort.
Liebes Motel-one Team: beim Barpersonal müsst ihr was machen, das geht gar nicht.

Leonora M.

Ein sehr schön eingerichtetes Hotel. Mein Zimmer im 3. Stock zum Hof sehr sauber und schön - wie immer im Motel One. In Hannover: super Lage, tolles Personal, gutes Frühstück, angenehmes Ambiente. Schöne Design Möbel im Außenbereich und auf Hannover bezogene Literatur in der Lobby. Der Umweltbeitrag im Bad ist großartig nämlich keine extra Plastiktüte im Mülleimer. Vielen Dank und ich komme gerne wieder.

Mitzakos

Ich hatte das Vergnügen, während meines Aufenthalts bei Motel One von Angelo betreut zu werden, und ich bin absolut begeistert von seinem außergewöhnlichen Service und seiner Professionalität.

Angelo hat nicht nur alle meine Erwartungen übertroffen, sondern auch dafür gesorgt, dass ich mich von der ersten Sekunde an willkommen und wohl gefühlt habe. Sein freundliches Lächeln, seine aufgeschlossene Art und seine unglaubliche Aufmerksamkeit für Details machen ihn zu einem wahren Aushängeschild für das Motel One-Team.

Besonders beeindruckt hat mich, wie Angelo auf meine individuellen Wünsche eingegangen ist. Egal ob es um Empfehlungen in der Umgebung, spezielle Anliegen oder spontane Fragen ging – er war immer hilfsbereit, geduldig und hatte die perfekte Lösung parat. Seine Leidenschaft für seinen Job ist in jedem Moment spürbar, und es macht einfach Freude, von jemandem betreut zu werden, der seine Arbeit mit so viel Herzblut ausführt.

Ich möchte mich bei Angelo herzlich bedanken, dass er meinen Aufenthalt so angenehm gestaltet hat. Mitarbeiter wie er sind der Grund, warum ich Motel One jedem weiterempfehlen werde und selbst auch gerne wiederkommen werde.

Vielen Dank, Angelo, für alles – Sie sind ein echter Star! 🌟

PKS

Während meines Aufenthalts bei Motel One hatte ich das große Glück, von Ahmed betreut zu werden, und ich kann mit Sicherheit sagen, dass er den Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht hat.

Ahmed strahlt von dem Moment an, in dem man ihn trifft, pure Freundlichkeit und Professionalität aus. Seine zuvorkommende Art, kombiniert mit einer bemerkenswerten Serviceorientierung, lässt keine Wünsche offen. Er hat stets ein offenes Ohr für alle Anliegen und kümmert sich mit beeindruckender Effizienz und Herzlichkeit darum, dass jeder Gast sich rundum wohlfühlt.

Besonders bemerkenswert fand ich Ahmeds Fähigkeit, auch in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren und jedem Gast das Gefühl zu geben, wichtig und geschätzt zu sein. Seine Tipps zu lokalen Attraktionen und Restaurants waren hervorragend und haben meinen Aufenthalt wirklich bereichert. Es ist klar, dass Ahmed nicht nur seinen Job macht, sondern sich wirklich um das Wohl der Gäste kümmert.

Ich möchte Ahmed ein großes Kompliment aussprechen und mich für seinen außergewöhnlichen Einsatz bedanken. Solche Mitarbeiter machen den Unterschied und sorgen dafür, dass Motel One weit über den Standard hinausgeht. Ich komme gerne wieder und hoffe, erneut von Ahmeds exzellentem Service profitieren zu dürfen.

Vielen Dank, Ahmed, für Ihre fantastische Arbeit – Sie sind eine echte Bereicherung für Motel One! 🌟

Erfan S.

Ich möchte ein großes Lob und meine tiefste Anerkennung für die herausragende Arbeit von Madina, Ahmed und Angelo bei Motel One aussprechen. Schon beim Empfang wurde ich mit einem herzlichen Lächeln begrüßt, das sofort eine einladende und warme Atmosphäre schuf. Madina strahlt nicht nur Professionalität aus, sondern auch eine aufrichtige Freude an ihrer Arbeit, die jeden Gast willkommen heißt.

Besonders beeindruckend war ihr Engagement beim Frühstücksservice. Sie achtete darauf, dass alles perfekt vorbereitet war und ging stets mit einem offenen Ohr und einem Auge fürs Detail auf die Wünsche der Gäste ein. Ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit haben meinen Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht.

Madina versteht es, aus einem normalen Aufenthalt ein echtes Erlebnis zu machen. Sie ist ein Vorbild für Kundenservice und Gastfreundschaft und trägt maßgeblich dazu bei, dass man sich bei Motel One wie zu Hause fühlt. Ihre Professionalität, ihre Herzlichkeit und ihr Engagement machen sie zu einem echten Gewinn für das Team.

Ich danke Madina von Herzen für ihre außergewöhnliche Betreuung und kann nur hoffen, dass sie für ihre großartige Arbeit die Anerkennung erhält, die sie verdient. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt – hoffentlich wieder mit Madina als Gastgeberin! 🌟

Mario V.

Die Ausstattung des Hotels, vorallem im Eingangabereich inkl. Lounge etc. ist Motel One üblich sehr gelungen. Frühstück war in Ordnung.