Hotel BEI SCHUMANN - Schirgiswalde

Bel L.

Unser Aufenthalt war rundum perfekt! Die Zimmer waren sehr sauber, ebenso wie die Sauna und der Pool. Schon beim Empfang wurden wir herzlich mit Sekt und warmen Handtüchern begrüßt – ein toller Start!

Das Essen im italienischen Restaurant war Spitzenklasse, ebenso wie das Frühstück und hat uns absolut überzeugt.

Wir waren eine Nacht bei euch und kommen sehr gerne wieder!

Uwe R.

Ja kann ich sehr empfehlen, das Zimmer war mit alten Möbel, aber trotzdem sehr sehr schön und sauber. Das Bad war okay. Der Service von allen Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Sehr sehr nett. Was mir nicht gesagt worden war das beim frühen Check-in , dass wenn man dann den wellnessbereich schon nutzt kann dadurch eine extra Gebühr entsteht. Das war enttäuschend. Die wellnessbereich im Hotel ist einfach grandios. Trotzdem kleinen Kritik punkte bin ich super zufrieden. Und würde es jederzeit wieder buchen.

Klaus -. D.

Ein schöner Aufenthalt über mehrere Tage, alles bestens. Suite sowie Innen- als Außenpool zeigten sich von ihrer hervorragenden Seite. Insgesamt ein tolles Ambiente, das Servicepersonal überaus freundlich und zuvorkommend, die angebotenen Speisen vom Frühstück bis zum Abendessen ließen keine Wünsche offen. Günstig wären Betten mit Lattenrost und verstellbarem Kopfteil. Vermisst wurde trotz der angestrebten Entschleunigung eine Uhr im Poolbereich.

Veronika P.

Liebes Team vom Hotel „Bei Schumann“,

wir hatten eine unvergessliche Zeit bei Ihnen und möchten uns herzlich für den außergewöhnlichen Service und die warme Gastfreundschaft bedanken. Dieses Hotel ist ein wahres Juwel – mit viel Liebe zum Detail und echter Fürsorge für die Gäste.

Alle Restaurants waren auf ihre eigene Weise großartig und mit viel Geschmack gestaltet. Die Speisen sahen nicht nur köstlich aus, sondern waren es auch wirklich!

Der Spa-Bereich war der perfekte Ort für Entspannung. Die Atmosphäre, das aufmerksame Personal und natürlich das beeindruckende „Aufguss“-Erlebnis haben uns begeistert!

Ein großes Dankeschön auch für die Wertschätzung nicht nur der Gäste, sondern auch des Teams. Es ist spürbar, dass hier jeder Mitarbeiter geschätzt wird, und genau das macht die besondere Wohlfühlatmosphäre aus.

Auch unser vierbeiniger Begleiter hat sich vom ersten Moment an wohlgefühlt – ein wunderbares Zeichen dafür, wie gastfreundlich dieses Haus ist!

Vielen Dank für Ihre Mühe, Ihre Liebe zum Detail und Ihre herzliche Gastfreundschaft!

Mit freundlichen Grüßen,
Pashko

Jan G.

Ich habe ja schon viele Hotels erlebt – in Gedanken, Erzählungen und in besonders lebhaften Tagträumen. Doch dieses Hotel? Einfach außergewöhnlich! Man spürt förmlich, wie herzlich das Personal ist, selbst wenn man nur in der Nähe war. Die Betten? Ganz sicher so gemütlich, dass man wahrscheinlich beim Hinlegen direkt seinen eigenen Schnarchen-Podcast aufnimmt. Die Lobby? Ein Ort der Eleganz, der in meiner Vorstellung eine Mischung aus Luxushotel und wohligem Wohnzimmer sein muss.

Besonders beeindruckt hat mich die Atmosphäre – sie umgibt einen irgendwie, selbst wenn man sich nur kurz mit dem Gedanken beschäftigt, hier zu verweilen. Die Servicequalität? Fast schon spürbar durch bloße Existenznähe!

Sollte ich jemals realisieren, dass ich hier wirklich übernachtet habe, werde ich die Bewertung auf sechs Sterne erweitern. Bis dahin: großes Lob an ein Hotel, das mich auf einer Ebene begeistert hat, die über das rein Physische hinausgeht.

Anita J.

Wir sind immer wieder begeistert,mit wie viel Liebe dieses besondere und einzigartige Hotel geführt wird!
Es ist einfach ein Ort zum Seele baumeln lassen und es bleiben keine Wünsche offen!
Wir kommen schon so viele Jahre nach Kirschau und freuen uns jedes Mal sehr,wenn es wieder soweit ist.
Danke für diesen magischen Ort 💝💝💝

Sylvia B.

Wir waren am letzten Wochenende zu Gast in Ihrem Haus. Ursprünglich wollten wir von Freitag zu Sonntag buchen, das war aber nicht möglich. Wir haben dann von Sonntag zu Montag mit Frühanreise gebucht. Die Frühanreise war sehr enttäuschend. Die Saunen waren zum Teil noch nicht in Betrieb und die Dampfsauna hatte 13.00 Uhr dann auch endlich Ihre Temperatur erreicht. Bei der einen Dusche ist der Schlauch defekt und die andere funktioniert nicht richtig. Das Essen und das Frühstück in der Kirschlaube waren sehr gut . Das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Das Abendessen beim Italiener war gut, aber eine Dreiviertelstunde warten auf zwei Suppen zur Vorspeise ist definitiv zu lange. Wir hatten zu 20.00 Uhr reserviert. Der Tisch war nicht eingedeckt und die Information ,das der Koch alleine ist , hätte ich mir am Anfang gewünscht und nicht beim bezahlen. Unseren Gutschein konnten wir bei Abreise leider nicht einlösen weil bei einem Restbetrag von 400 Euro kein neuer ausgestellt wird. Die Bemerkung an der Rezeption , wir sollten doch ein Wochenende buchen mit Anwendungen dann wird er schon alle , fand ich sehr unangebracht da das ja unser ursprünglicher Plan war .

Anja H.

Letzte Woche waren wir zum "Sonnenuntergang" im SPA-Tempel und hatten anschließend einen Tisch im Restaurant Al Forno reserviert.
Den SPA-Bereich können wir nur loben. Es war sauber, ruhig, nicht überfüllt.Dort war wirklich alles zu unserer Zufriedenheit.
Allerdings war unsere Entspannung mit dem Eintreffen im Restaurant schnell vorbei. Zur reservierten Zeit war für uns kein Tisch eingedeckt. Wir sollten uns zwischen 2 bis dahin noch leeren Tischen entscheiden und wurden dann zum Warten in ein dunkles Separee gesetzt. Fast 10 Minuten saßen wir dort bis der Tisch fertig war. Keine Entschuldigung, nichts. In anderen Häusern
gibt es ein Getränk aufs Haus, wenn solche Wartezeiten entstehen.
Als uns dann der Mitarbeiter an der Rezeption nach unserer Zufriedenheit fragte, erzählten wir ihm von dem unschönen Service im Restaurant. Spätestens hier war unsere Erwartung ein entsprechendes Entgegenkommen. Aber es wurde auch hier nur gemeint, dass man den Vorfall intern besprechen würde, davon hat der Gast rein gar nichts! Soviel Entscheidungsfreiheit sollte ein Mitarbeiter an der Rezeption schon haben um den Gästen eine Lösung anzubieten, und wenn es die Flasche Wasser gewesen wäre, die man von der Rechnung nimmt. Das entspricht nicht der Vorstellung von einem Hotel, welches besonderen Wert auf einen erstklassigen Service legt.