Heidehotel Lubast - Kemberg

Hans-Georg S.

Meine Frau und ich waren vom 24.04.- 27.04.2025 im Heidehotel Lubast zu Gast. Wir hatten ein sehr geräumiges und sauberes Zimmer und Halbpension. Mit dem Frühstück und dem Abendessen waren wir sehr zufrieden, die Sauna wurde bei Bedarf immer angeschaltet und ausreichend Saunatücher waren auch vorhanden. Bademantel befand sich auf dem Zimmer. Das Personal war freundlich, nett und hilfsbereit. Insgesamt waren wir sehr zufrieden, wir würden wieder hinfahren.

Oliver S.

Es liegt Verkehrsgünstig an der Bundesstraße trotzdem sind die Zimmer relativ ruhig. Die Einrichtung ist halt Hotelgerecht. Die Matratze war durch. Man rollt automatisch in die Mitte. Ich bin völlig einverstanden das nicht alle Zimmer aufgeheizt sein sollten, aber bitte doch die reservierten. Das Essen war okay aber auch wenn nur zwei Gäste da sind wäre ein bisschen mehr Licht angebracht.
Irgendwie Ort wo ich mich wohl fühle.

Heike E.

Wir waren am Wochenende zum Osterbrunch zu Gast im Restaurant des Hotels. Im Gastraum hat uns ein sehr angenehm gestaltetes Ambiente empfangen. Angefangen von liebevoll gestalteter Tischdeko, über eine supernette und aufmerksame Bedienung und einem mehr als reichhaltigem und leckerem Buffet, blieben keine Wünsche offen. Für die kleinen Gäste gibt es einen netten Spielplatz, so das auch hier für Abwechslung gesorgt war.
Wir haben uns rundherum wohl gefühlt und empfehlen das Hotel gern weiter.

Thomas B.

Das geräumige Zimmer und das Bad waren bei meiner Ankunft (15.00 Uhr) ungemütlich kalt. Die Heizung blieb trotz Thermostat auf Stufe 5 kalt, sodass sich an dem Kältezustand nichts änderte.
Beim Check out war die Dame am Computer mit meiner Rechnung überfordert und musste Hilfe holen. Im Restaurant suchte ich hilflos nach Kaffee, weil kein Sitzplatzsystem zu erkennen war und die Rezeptionistin auch gleichzeitig Servicekraft beim Frühstück war. Alles in allem ein ungemütlicher Aufenthalt.

Torsten P.

Wir hatten zu Ostern einen a la cart-Tisch für 9 Personen reserviert. Leider waren wir kurzfristig nur 8 Leute. Nach schönem Ambiente, netter Bedienung und gutem Essen kam dann doch noch der Wehrmutstropfen: Für die nicht anwesende Person mussten wir 30€ pauschal zahlen…Ja, es stand im Kleingedruckten ( 7 Tage Stornofrist!) aber sowas ist sehr ungewöhnlich und nicht so recht nachvollziehbar. Der Laden war gut besucht, unsere Zeche war nicht klein, der Wirt aber kleinlich. Aufgrund des Risikos werden wir nicht wieder Reservierungsgäste. Schade.

Antje L.

Wir waren zu zweit zur Frauentagesveranstaltung dort, inklusive Übernachtung.
Der Service war Spitze und sehr aufmerksam. Das Essen war gut, ein paar mehr Gewürze ansonsten eine schöne Auswahl an Speisen (Buffet).
Der DJ war ebenfalls Spitze und ist auf alle Wünsche eingegangen.
Die Zimmer waren sauber und ordentlich, ja etwas in die Jahre gekommen aber das fanden wir nicht so schlimm.
Rundum alles prima gewesen, wir kommen wieder.
Das Preis-Leistung Niveau war sehr gut!

Steffen F.

Wir waren heute zum Osterbrunch mit der Familie. Leider waren unsere Eindrücke insgesamt nicht so erquickend.
Los ging es mit der auf die Sekunde genauen Öffnung des Speisesaals.
Bis hierhin noch alles in Ordnung.
Nach dem Platzieren ging es los mit der Frage nach den Getränken.
Wir bestellten erstmal eine Kanne Kaffee (5 Erwachsene) und einen Latte Macchiato.
Fürs Kind eine heiße Zitrone.
Gut, Buffet eröffnet.
Das Frühstücksbuffet war super. Für jeden Geschmack war was dabei.
Wurst, Käse, Fisch, Süßes usw.
Etwas später gab es dann Vorsuppen.
Leider sehr ungewürzt, lasch und dünn.
War eher 'ne Brühe.
Nun endlich das langersehnte Mittagsbuffet.
Naja, über Geschmack kann man ja streiten, aber alles in allem doch eher enttäuschend.
Das Leckerste am ganzen Buffet war das für die Kleinen (Hackbraten, MiGeMü, KaPü & NuToSo).
Rotbarsch war kalt und f***trocken, noch dazu ungewürzt. Der geschmort Spitzkohl war allerdings lecker.
Seehechtfilet war ganz lecker, aber statt gebraten (wie ausgeschrieben), nur gedünstet.
Spätzlepfanne war ein einziger Klumpatsch. Hier brauchte man Messer und Tortenheber, um sich eine Portion aus der Warmhaltewanne auf den Teller zu überführen.
Das Paprika-Hähnchengeschnetzelte war auch absolut ungewürzt und leider ziemlich trocken, von Paprika nichts zu schmecken.
Die Braten waren ganz i.O.
Beilagen waren solala. Gemüse gut, Klöße gut, Serviettenknödel angetrocknet.
Nun zum Dessertbuffet, welches gut war.
Ordentliche Auswahl, Kuchen, Eis, usw.
Das einzige absolut unappetitliche war die komplett braun angesgammelt Ananas auf den Obstplatten.
Bis hierhin alles noch vertretbar und halb so wild...
Was absolut gar nicht geht:
Leider ist gestern Abend gesundheitsbedingt jemand ausgefallen.
Ok, es stand in der Reservierung drin, dass ab dem 3. Tag vor Buffet 90% Stornogebühr zu zahlen sind. Wir mussten dann dennoch voll bezahlen. Das finde ich nicht mehr zeitgemäß und bei dem Preis auch absolut kundenunfreundlich.
Grund Nummer 1, warum wir hier nicht noch mal einkehren.
Grund Nummer 2: kein einziges der verzehrten Getränke war im Preis von 44,50€ pro Person enthalten.
Selbst die Flasche Wasser, welche bei Ankunft bereits auf unserem Tisch stand, wurde mit fast 6€ berechnet. Frech...
Eine Kanne schnöder Filterkaffee...15,90€.
Da bin ich fast vom Stuhl gekippt.
Kein Saft fürs Kind, kein Sekt zur Begrüßung, nichts. Sehr enttäuschend.

Insgesamt für den Preis absolut nicht zufriedenstellend.
45€ pro Nase, keine Getränke, ungewürztes, kaltes Essen.

Hatten bzgl. Pfingsten überlegt, wieder als ganze Familie zu kommen, aber das wird definitiv nicht passieren.

Sorry, aber wir sind echt bitter enttäuscht.

Trotzdem danke und alles Gute.

Georg K.

Absolut enttäuschend! Personal & Management zeigen sich in keiner Weise flexibel oder entgegenkommend. Die Zimmer waren abgenutzt und dazu alles andere als sauber