Best Western Plus Royal Suites - Leipzig

Sebastian T.

Ich war mit meiner Frau für eine Nacht dort und gehe mit gemischten Gefühlen.

Für den aufgerufenen Preis pro Nacht sind doch leider negative Punkte aufgefallen.

Frühstück war recht überschaubar und ausreichend aber hat nicht wirklich ein WOW hinterlassen

Parkplatz 22 Euro pro Tag

TV Empfang in AnalogTV, extrem schlechte Bildqualität und nicht zeitgemäß, auch nicht die 150 Euro Fernseher an der Wand

Mini Bar Preise... Flasche Wasser 0,7l 6 Euro... nehmt euch Trinken mit oder geht zum Rewe um die Ecke

Positiv die Größe und vor allem Sauberkeit des Zimmers.

Dennoch, im Vergleich zu anderen Hotels waren hier die knapp 150 Euro für eine Nacht einfach zu viel...

R N.

Mein Aufenthalt in diesem Hotel war leider alles andere als angenehm. Ich hatte ein Zimmer direkt zur Straße, wo im Minutentakt die Straßenbahn vorbeifuhr, an Schlaf war nicht zu denken. Deshalb habe ich höflich an der Rezeption um ein ruhigeres Zimmer zum Innenhof gebeten. Die Mitarbeiterin war jedoch sehr unfreundlich und behauptete, es seien keine anderen Zimmer mehr verfügbar.

Seltsam nur, dass man online, auf der Hotelwebsite und auf Buchungsplattformen, noch problemlos Zimmer für denselben Tag buchen konnte. Auf meine Nachfrage kam nur die schnippische Antwort, man müsse eben mit Lärm rechnen, wenn man in einem Hotel im Stadtzentrum übernachtet. So geht man nicht mit Gästen um.

Auch die Sauna, für die ich bezahlt hätte, konnte ich nicht nutzen. Die Rezeptionistin meinte lediglich, das Anschalten sei ihr zu viel Aufwand.

Insgesamt ein enttäuschender Service, kein Entgegenkommen, kein Verständnis. Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen und werde ganz sicher nicht wiederkommen.

Marcel Z.

Sehr guter Service und eine wirklich schöne Suite (108). Die Tiefgarage bietet ausreichend Parkplätze. Die Lage ist perfekt für eine Sightseeing-Tour durch Leipzig. Das Frühstück ist vielfältig und bietet alles, was man braucht.

Einziger kleiner Minuspunkt: Trotz geschlossener Fenster hört man die Straßenbahn recht deutlich, was für Leichtschläfer etwas störend sein kann. Ansonsten aber ein wirklich tolles Hotel!

Miss S.

Wir hatten dieses Hotel für eine Nacht gebucht und ein kostenloses Upgrade bekommen. Das war wirklich super. Die Aussicht der Suite war sensationell. Die Zimmer wirklich geräumig .Ich geben einigen recht , es ist natürlich auf Grund der Straßenbahnen recht hellhörig. Die Bahnen fahren sehr lange und mit einem Zimmer zur Straße bekommt man alles mit. Die zentrale Lage zur Innenstadt, Bahnhof usw. hat uns super gefallen. Ich würde mir wünschen , dass ein Babybett ohne Aufpreis möglich ist.

Anke N.

Wir wurden sehr freundlich begrüßt, erhielten ein Willkommensgetränk und unsere Zimmer war schön früher bezugsbereit. Das Zimmer war ein Traum, riesig, mit Balkon, Wohnbereich, großem Bad und viel Stauraum. Es war sehr sauber. Das Hotel Team bestand aus voller Frauen Power, war sehr freundlich und zuvorkommend und es blieben keine Wünsche offen. Das Frühstück war abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Die zentrale Lage ist sehr gut für Ausflüge und unser Auto war während unseres Aufenthaltes in der Tiefgarage sicher. Wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt und kommen gerne wieder.

31manjaf

Wir waren zu dritt mit Ü/F in einer Suite (408) mit überraschenden zwei Schlafzimmern und einem Ankleidezimmer und Balkon. Alles edel eingerichtet. Frühstück ausreichend bestückt, Bedienung sehr zuvorkommend. Super Lage, gleich neben dem Bahnhof. Parkhaus vorher unbedingt buchen, es gibt keine Parkplätze.

Susanne D.

Bei unserer Anreise gab es einige kleine Schwierigkeiten mit unseren Zimmern, die jedoch schnell behoben werden konnten. Beim Frühstück erhielt ich eine Tasse, die leider nicht sauber war. Es scheint, als ob die Tassen nicht überprüft wurden, da sie am Platz verkehrt herum standen. Am Abend wollten wir uns an der Bar etwas zu trinken bestellen. Dabei war ein junger Mann hinter dem Tresen, der kein Deutsch sprach und sich auch nicht gut auskannte. Mit ein wenig Unterstützung konnten wir am ersten Abend schließlich ein halbes Glas Wein, zwei Biere und einen Kaffee bestellen.
Am 2.Abend sind wir lieber gleich ins Zimmer gegangen um den Armen Mitarbeiter zu schonen.

R.

Zimmer sind sehr sehr sauber.Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Leider ist die Parksituation im Keller nicht die beste,da in manchen Fällen man einfach von der Vorderreihe zugeparkt wird.Zur Begrüßung gab es Sekt oder Saft. Das Frühstück war sehr reichhaltig.Wir werden auf alle Fälle wiederkommen.