Andante Hotel Dresden - Dresden

Anna D.

Preiswertes Hotel mit einigen Mängeln: Die Dame an der Rezeption konnte sich trotz sehr freundlicher Kommunikation meinerseits leider kein Lächeln abringen, schade. Zum Frühstück fand ich erst auf Nachfrage den Kaffee, der in Thermoskannen zur Selbstbedienung auf einem Tresen stand. Ich hätte mich gefreut, wenn ich außer nach meiner Zimmernummer auch nach eventuellen Wünschen gefragt worden wäre. Die Krönung - im negativen Sinne - war mein Zimmer. Ich war erstmals in diesem Hotel und hatte extra ein Zimmer mit Balkon gebucht, um dort morgens und abends gemütlich sitzen zu können. Das ging leider nicht. Ich hätte dort gesessen wie im Schaufenster, einfach unmöglich. Das Hotel war nicht sehr gut belegt, es wäre also durchaus möglich gewesen, einer allein reisenden Frau ein Balkonzimmer zu geben, in dem man den Balkon auch nutzen kann, ohne von allen Seiten beobachtet zu werden. Für mich ein absolutes No-Go, werde dort garantiert nicht mehr buchen 😕

Bernd A.

Die Straßenbahn zum Zentrum ist 150m entfernt. Frühstück gut, Personal sehr freundlich. Würde ich für Dresden sofort wieder buchen.

Stefan B.

Wir waren 3 Nächte in dem Hotel. Alles in allem gut. Aufgrund weniger Gäste gab es die ersten Tage kein Frühstücksbuffet. Wir haben unser Frühstück jeweils den Abend vorher ausgewählt. Wir fanden das eine gute Lösung wegen der Nachhaltigkeit. Gefällt aber sicher nicht jedem. Zimmer sind gut und sauber. Das auf dem Balkon Rauchverbot war fanden wir schlecht da wie aus diesem Grund extra Balkon gebucht hatten. Hervorzuheben ist sicherlich das Personal welches immer freundlich und hilfsbereit war. Dresden ist mit der S Bahn super zu erreichen. Alles in allem war es ein schöner Kurztrip. Wir werden wieder kommen.

Christopher H.

Hotel bzw Zimmer sind sauber und alles hat soweit gepasst. Aber die Lage ist ne Absolute Katastrophe ich hatte ein Zimmer raus zu ner Kreuzung wo ständig gehupt wurde. Aber das schlimmste war genau neben der Kreuzung war ne Haltestelle für die Straßenbahn. Wo alle 5min ne bimmelnde Straßenbahn anhält. Zimmer konnte ich nicht wechseln weil Hotel voll. 1 mal und nicht wieder.

Carmen S.

Schönes Hotel, die Zimmer sind vielleicht etwas altmodisch, aber alles ist sehr sauber und ordentlich. Das Essen im Hotelrestaurant ( italienisch) war super lecker. Das Frühstück ist sehr vielseitig und lecker. Da ist für jeden etwas dabei. Die Straßenbahn fährt gleich um die Ecke ins Zentrum.
Den Hotelparkplatz haben wir nicht benötigt, da man an der Straße gute Parkmöglichkeiten findet.

Keitaro ?. S.

Wir haben zwei Nächte in diesem 4 Sterne-Hotel verbracht und waren insgesamt eher enttäuscht. Die Lage ist definitiv der größte Pluspunkt. Die Verkehrsanbindung ist hervorragend. Straßenbahn und Bus sind rasch zu erreichen. Auch der Fahrstuhl und das kostenfreie WLAN waren angenehm.

Leider gibt es jedoch viele Mängel, die den Aufenthalt wenig komfortabel gemacht haben. Unser Zimmer hatte lockere Wandlampen, Matratzen, die bei jeder Bewegung verrutschten, und es gab keine Zusatzkissen. Das Sofa war unbequem und in der Badewanne fanden wir viele Klebe/Haftstreifen sowie einen lockeren Handgriff. Die Nachtlichter ließen sich nicht individuell steuern und auf dem Balkon gab es kein Licht. Eine Minibar oder zumindest Snacks auf dem Zimmer fehlten, ein Service, den man in dieser Kategorie eigentlich erwarten dürfte.

Zwar gab es eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer, doch jede Kapsel kostete 1,50 €, in einem 4-Sterne-Hotel nicht angemessen.
Auch die bereitgestellten Hygieneartikel waren minimal (nur Seife, Kosmetiktücher und 3 Wattestäbchen), Bademäntel oder Hausschuhe gab es nicht.
Die Badewanne im Zimmer hat eine eigentlich gute Höhe. Doch für kleinere oder ältere Menschen, ist das rein- oder raussteigen aus der Wanne sehr umständlich. Und sei es auch nur beim duschen.

Ein weiteres Ärgernis sind die teuren Parkplätze, die man extra bezahlen muss, es sei denn man entscheidet sich auf der Straße zu parken.
Eine weitere Enttäuschung war die Lobby-Bar. Die Cocktails kamen aus der Flasche, schmeckten künstlich und waren völlig überteuert. Für ein 4-Sterne-Hotel ebenso absolut unangebracht.

Am Morgen zog starker Essensgeruch ins Zimmer (2. Stock, geschlossene Fenster), was sehr unangenehm war.

Das Frühstücksbuffet war, je nach Personal und Tag, unterschiedlich gut aufgefüllt. Mal ausreichend, mal eher spärlich.

Der Service insgesamt war enttäuschend und wurde dem angeblichen Standard des Hotels nicht gerecht.

Fazit:
Die Lage ist top, aber Komfort und Service sind für ein 4-Sterne-Hotel völlig unzureichend. Viele Details wirken lieblos oder wie Sparmaßnahmen, die nicht zu dieser Kategorie passen. Überteuerte Preise bei schlechter Qualität.

Wir können das Hotel daher leider nicht empfehlen!

Jacqueline F.

Also eigentlich gibt es nur einen negativen Punkt: Die Dame an der Rezeption war merkwürdig gelaunt,so in Richtung gelangweilt und genervt,haben wir leider gemerkt und gespürt. Sehr schade.Ansonsten war unser Zimmer sauber und gepflegt. Für Drei Personen ausreichend. Allerdings blöd,wenn man als Ehepaar reist und die Betten getrennt sind. Da hätte ich mir ein großes Bett vorgestellt. Das Frühstücksbuffet war klein aber fein und es wurde sich sehr viel Mühe gegeben. Sonst hat es uns wirklich gefallen. Wir würden nochmal wieder kommen,um noch mehr von Dresden kennenzulernen.

Jana F.

Da das Hotel in der Nähe unseres Wohnortes steht übernachten unsere Freunde bzw. Familie gerne dort.Bis jetzt war alles immer in Ordnung (ohne Frühstück).Beim letzten Besuch habe ich mich aber in Grund und Boden geschämt als meine Tochter erzählte, das unter dem Bett ein getragener Tanga und eine Beißschiene lag…Absolut eklig ! Da wusste man direkt, das nicht ordentlich geputzt wurde.